Apple Pay - ofte stillede spørgsmål

Hvis du har brug for at blive hjulpet godt på vej til brug af Apple Pay eller oplever problemer med betalingsmetoden, har vi her listet de oftest stillede spørgsmål om Apple Pay. 
Er Apple Pay sikkert at bruge?
Ja. Apple Pay er en nem og sikker måde at betale på. Betalingen sker hurtigt, og du skal ikke bruge andet end dine tilsluttede enheder.
Er der en beløbsgrænse for betaling med Apple Pay?
Den beløbsgrænse, du har på det tilknyttede betalingskort, gælder også for betaling med Apple Pay.
Er der gebyrer på betalinger med Apple Pay?
Nej, der er ingen gebyrer på betalinger med Apple Pay.
Hvad koster det at bruge Apple Pay?
Det koster hverken noget at oprette eller bruge Apple Pay. Den eneste udgift ved brug af Apple Pay, er det, du i forvejen betaler for at have et Visa-kort.
Hvad sker der, hvis min Apple-enhed bliver stjålet?
Hvis du mister din Apple-enhed, kan andre ikke foretage betalinger med den, da hvert køb skal godkendes med enten Face ID, Touch ID eller adgangskode. Hvis du mister din enhed, er det en god idé at nulstille den fra en anden enhed.
Hvilke kort kan jeg bruge til Apple Pay?
Du kan bruge Visa/Dankort og alle typer Mastercard til Apple Pay.
Hvor kan jeg betale med Apple Pay?

Du kan betale med Apple Pay alle steder, der skilter med et af disse symboler:

Apple Pay symboler

Hvordan bruger jeg Apple Pay?

Apple Pay symboler

Når du handler i butikker eller online, skal du blot holde øje med et af ovenstående symboler. Når du foretager en betaling med Apple Pay, skal du godkende den med enten Touch ID, Face ID eller adgangskode.

Hvordan får jeg Apple Pay?
For at bruge Apple Pay skal du tilføje dine betalingskort i Wallet-appen på din Apple enhed. Du bør tilføje dit betalingskort på alle de enheder, hvor du ønsker at have Apple Pay.
Hvordan kan jeg som forhandler tilbyde Apple Pay som betalingsmulighed?

Ønsker du som forhandler at tilbyde Apple Pay som betalingsmulighed, skal du have en kontaktløs betalingsterminal. Læs mere om Apple Pay til forhandlere her.

Hvordan returnerer jeg en vare, når jeg har betalt med Apple Pay?
Til returnering af varer købt med Apple Pay, benytter butikken din enheds kontonummer til at finde købet og dermed behandle din returnering. Selv returneringen fungerer på samme måde, som hvis købet var foretaget med et fysisk betalingskort.
Kan jeg betale med Apple Pay i apps?
Ja, hvis betalingsmuligheden tilbydes i den pågældende app.
Kan jeg betale med Apple Pay online?
Ja, du kan også betale med Apple Pay i onlinebutikker, hvis betalingsmuligheden er tilgængelig. Læs mere om betaling med Apple Pay online her.
Kan jeg bruge Apple Pay på Android?
Nej. Med en Android-enhed har du som kunde i Sparekassen mulighed for at foretage betalinger med Google Pay. Læs mere om Google Pay her.
Virker Apple Pay i udlandet?
Ja, hvis dit betalingskort er godkendt til betaling i udlandet.

Aktuelt lige nu

COVID-19

Vi passer på dig - og på hinanden

Vi har valgt at lukke dørene til vores afdelinger. Hvis du har brug for vores hjælp, så ring endelig til os - så kan vi sammen aftale, hvordan vi bedst kan hjælpe dig.

Investering service

Nyheder

Hvordan gik det aktierne i 2020 - og hvordan vil de klare sig i 2021?

Bumpene på vejen var større end normalt i 2020. Vaccinegodkendelser gav dog medvind til aktierne i fjerde kvartal. Hvad er udsigten for 2021?

Bolig forberedelse

Nyheder

Ny godkendelse af nethandel: Dit kort skal være tilmeldt 3D Secure

Nu skal du godkende internethandler med en personlig kode eller som alternativ vælge at godkende med din NemID app.

Nogle webshops fejler fra 10. januar

Nyheder

Fejl hos nogle webshops på grund af ny 3D secure sikkerhedsgodkendelse

Ikke alle webshops har nået at blive klar til nye EU-regler. Du kan derfor risikere, at de afviser din online handel. Hvis dit kort er tilmeldt 3D Secure, er der intet i vejen med dit betalingskort, men med webshoppen