Aktuel driftsinformation for net- og mobilbank

Her kan du se, om der er driftsforstyrrelser i net- og mobilbank. Siden opdateres inden for Sparekassens åbningstid. 

Biometri kan fejle i mobilbank

Godkendelse af betalinger, fondshandler og dokumenter kan fejle med biometri (fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse) i mobilbank. Godkendelse med MitID virker i både net- og mobilbank. Det kan også være en hjælp at afinstallere mobilbank og installere på ny.

Vi arbejder på at løse det.

Andre udfordringer?

Oplever du øvrige problemer med net- og mobilbank, kan du kontakte vores netbanksupport på: 44 70 21 21 mandag - fredag: 8.00 til 22.00, weekend og helligdage: 11.00 til 20.00  

Du kan også finde svar på ofte stillede spørgsmål her.