Vil du rådgive privatkunderne i vores stærke afdeling i Køge?

Sparekassen Kronjylland er i fortsat udvikling – også i Køge. Vores afdeling står stærkt, og vi oplever stor tillid fra både eksisterende og nye kunder. Til vores privatteam søger vi derfor nu en dygtig kunderådgiver, som har lyst til at blive en del af et velfungerende hus med i alt 34 engagerede kolleger.

I Køge arbejder vi tæt sammen på tværs af fagligheder og prioriterer både høj faglighed, nærværende rådgivning og et godt arbejdsmiljø. Du bliver en del af et solidt team, hvor samarbejde, sparring og ordentlighed er en naturlig del af hverdagen.

Din rolle hos os

Du overtager en eksisterende portefølje, som primært består af boligkunder. Her får du mulighed for at arbejde med helhedsorienteret rådgivning og opbygge tætte og langvarige relationer til kunderne. Vi lægger vægt på kvalitet frem for kvantitet, så du har tiden til at komme hele vejen rundt om kundens økonomi og træffe de rigtige løsninger sammen med dem.
Du bliver en del af et miljø, hvor der er kort vej til beslutningerne, og hvor vi hjælper hinanden med både faglige spørgsmål og daglig sparring.

Hos os får du:

En eksisterende portefølje, der giver plads til nærværende rådgivning og hurtig handling, når kunden har behov. Har du stor appetit på nye kunder, kan porteføljen også tilpasses dette.
Danmarks mest tilfredse bankkunder – ifølge analysebureaet EPSI’s seneste kundetilfredshedsanalyse
Gode kolleger med et en jobtilfredshed, der er markant højere end finansvirksomhedernes gennemsnit i Rambølls medarbejderundersøgelser
En stor og solid organisation med mange udviklings- og karrieremuligheder – også hvis du på sigt får nye interesser

Sådan bliver du en succes i jobbet:

Efter 100 dage tager du ansvar for dine opgaver og føler dig godt hjemme i Sparekassen Kronjylland. Det er lykkedes særligt godt, fordi:

• Du har gennemgået vores onboardingprogram og er ved at lære teamet at kende. Du er hurtigt blevet en del af vores hold i Køge og af en hverdag, hvor vi er ambitiøse og praktiserer fælles ansvar og faglig sparring.
• Du trives med den tætte kontakt til dine kunder og sammen vender I deres drømme, planer og langsigtede mål. Du er proaktiv i din kundekontakt og rådgivning og er god til at skræddersy løsninger til privatkunderne og give dem økonomisk tryghed.
• Dine kolleger har stor tillid til dig og din faglighed. Det har de blandt andet, fordi du i forvejen er stærk på privatområdet og har flere års erfaring med at komme hele vejen rundt om privatkunderne – du har derfor blandt andet stor indsigt i boligområdet. Måske har du på forhånd også kompetencer inden for pension eller investering (ikke et krav).
• Som holdspiller bidrager du naturligt med din faglighed, erfaring og gode idéer til, hvordan vi sammen kan blive endnu bedre. Du er nysgerrig og holder dig heller ikke tilbage, når du har spørgsmål.

Efter et år er du blevet en stærk sparringspartner for kolleger og kunder, og du bidrager til afdelingens høje kundetilfredshed. Det lykkes du om et år særligt godt med, fordi:

• Du rådgiver og udfordrer selvstændigt dine kunder, som du nu har opbygget stærke relationer til. Du har opnået kundernes tillid ved at udleve sparekassens kundeløfter og fordi, du i din rådgivning drives af at se muligheder og komme hele vejen rundt om kundernes økonomi.
• Kundetilfredshed står øverst på din dagsorden. Du er opsøgende og tilgængelig og kontakter gerne kunderne uopfordret. Du kender nemlig vigtigheden af hastighed, kvalitet og høj service. Du inddrager derfor også naturligt de specialister, vi har tilknyttet afdelingen.
• Du er stolt af vores afdeling og bidrager naturligt til afdelingens synlighed og gode omdømme.

Fleksible rammer i et dynamisk hus – og en solid organisation

I Køge er vi et stort hus med privat, erhverv og lokalt erhverv under samme tag. Siden, vi slog dørene op til afdelingen for snart ti år siden, er vi vokset til at være en af sparekassens største afdelinger – og vi har mod på meget mere. Du får 34 kolleger med et godt spænd af kompetencer, alder og uddannelsesbaggrund, som giver en fed dynamik i et inspirerende fagligt miljø.

Vores størrelse gør samtidig, at vi har let ved at hjælpe hinanden og tilbyde fleksibilitet til den enkelte i hverdagen. Derudover vil vi hinanden og går op i at have det sjovt sammen.

Du bliver samtidig en del af et af landets syv største pengeinstitutter, hvor der venter dig mere end 1.000 kolleger. Vi er en solid sparekasse med et højt aktivitetsniveau, som giver gode resultater og høj kundetilfredshed. Vi har de seneste år eksempelvis åbnet flere nye afdelinger – ikke mindst på Sjælland.

Klar til at blive en del af Sparekassen Kronjylland i Køge og gøre en forskel for vores kunder? Så glæder vi os til at høre fra dig.