Bliv assisterende erhvervsrådgiver i Køge – og erhvervskundernes foretrukne samarbejdspartner

Har du en stor viden om erhvervsområdet og et stærkt servicegen? Og vil du være med til at skabe de bedste kundeoplevelser for vores erhvervskunder i Køge? Så er det måske dig, vi søger til en stilling som assisterende erhvervsrådgiver i et erhvervsteam med høje ambitioner og høj faglighed.

Vi søger en assisterende erhvervsrådgiver, der har lyst til at arbejde tæt sammen med erhvervskunderne og til – i samspil med erhvervs- og senior erhvervsrådgiverne – hver dag at gøre en forskel for kunderne før, efter og under kundemøderne.
Med attraktive produkter på hylden, stor indflydelse, fokus på stærke personlige relationer og et dedikeret specialistteam omkring dig får du rig mulighed for at blive erhvervskundernes foretrukne sparringspartner i en af Sparekassens Kronjyllands største afdelinger. Vi forventer derfor, at du kommer til afdelingen med solid erfaring med at hjælpe eller rådgive erhvervskunderne i et pengeinstitut. Du har nemlig en baggrund som assisterende erhvervsrådgiver eller erhvervsrådgiver med lyst til nu at få en mere assisterende rolle.

Hos os får du:

• Gode kolleger, hvis jobtilfredshed og engagement er markant højere end gennemsnittet for finansvirksomheder i Rambølls undersøgelser for medarbejdertilfredshed.
• Danmarks mest tilfredse erhvervskunder. Ifølge den seneste kundetilfredshedsanalyse fra EPSI har vi igen i år landets mest tilfredse bankkunder - både blandt private og erhverv.
• En stor organisation med mange forskellige jobmuligheder – også hvis du på den lange bane får nye interesser eller vil arbejde med andre sider af erhvervsfaget.

Sådan bliver du en succes i jobbet:

Efter 100 dage har du taget ansvar for dine opgaver og føler dig godt hjemme i Sparekassen Kronjylland. Det er især lykkedes, fordi:

• Du har gennemgået vores 100 dages målrettede onboardingprogram, hvor du har lært teamet og vores hverdag godt at kende. Du deltager blandt andet i kundemøder ude hos nye og eksisterende kunder sammen med erhvervsrådgiverne og har derfor fået et godt indblik i vores måde at drive erhvervsrådgivning på.
• Du hjælper kunderne trygt igennem diverse administrative processer som for eksempel kundeoprettelse og opgaver inden for kundekendskab og AML. Du har allerede taget vores kundeløfter til dig og kender til vigtigheden af hastighed og kvalitet – og af at se muligheder.
• Du er en dygtig holdspiller, og dine kolleger har stor tillid til dig og din faglighed. Din udadvendte og nysgerrige tilgang gør, at du helt naturligt bidrager med energi, gejst og idéer – både når det kommer til løsninger til kunderne og til hverdagen i afdelingen. Derudover siger du til både, når du har spørgsmål og forslag til, hvordan vi kan gøre noget endnu bedre.

Efter et år er du blevet en værdsat samarbejds- og sparringspartner for både erhvervskunder og kolleger, og du bidrager til afdelingens høje kundetilfredshed og voksende forretningsomfang. Det lykkes du særligt godt med, da:

• Du forbereder med stor selvstændighed kundemødet og bistår erhvervsrådgiveren i eksempelvis at identificere relevante forretningsområder hos kunden – det kan for eksempel være inden for leasing, formue eller Trade Finance. Du varetager også efterbehandlingen, klargør engagementer til analyse på nye og bestående kunder og er i dialog med kreditafdelingen.
• Under kundemøderne opbygger du stærke relationer til kunderne og med overblik og struktur opsamler du de oplysninger, du og rådgiveren får brug for. I det hele taget supplerer du rådgiverne, så de kan fokusere endnu mere på rådgivning og opsøgende arbejde.
• Kunderne oplever dig som en vigtig del af deres faste rådgiverteam, og de søger din hjælp til løbende ad-hoc opgaver. Det betyder, at erhvervskunden og dennes bogholderi naturligt kontakter dig ved praktiske opgaver i hverdagen. Det gør de, fordi du har et godt kendskab til erhvervsfaget og kan løse mange af deres forespørgsler selvstændigt – eller med input fra rådgiveren, men også fordi du har et højt serviceniveau og sørger for en tæt og tilgængelig kundekontakt.
• Du er en god sparringspartner for dine kolleger og trives i et miljø, hvor vi arbejder sammen som et hold for at nå vores mål. Dine gode samarbejdsevner har gjort, at du har fået opbygget et solidt netværk i Sparekassen Kronjylland, som du i det daglige arbejde kan trække på.

Fleksible rammer i solid organisation

I Køge er vi et stort hus med privat, erhverv og lokalt erhverv under samme tag. Siden, vi slog dørene op til afdelingen for snart ti år siden, er vi vokset til at være en af Sparekassens største afdelinger – og vi har mod på meget mere. Du får næsten 35 kolleger med et godt spænd af kompetencer, alder og uddannelsesbaggrund, som giver en fed dynamik i et inspirerende fagligt miljø, hvor vi praktiserer hyppig sparring på tværs af fagområder. Derudover kommer du til at arbejde tæt sammen med afdelingens anden assisterende erhvervsrådgiver, ligesom du får rig mulighed for at præge og udvikle rollen som assisterende erhvervsrådgiver.

Vores størrelse gør, at vi har let ved at hjælpe hinanden og tilbyde fleksibilitet til den enkelte i hverdagen. Derudover vil vi hinanden og går op i at have det sjovt sammen. Du får ikke bare indflydelse på afdelingens fortsatte succes, men også på tilrettelæggelsen af din egen arbejdsdag, da vi ved, at der er andet end arbejde, der fylder i dit liv.
Du kan se frem til at blive en vigtig del af en solid sparekasse i rivende udvikling med over 1.000 medarbejdere og et højt aktivitetsniveau. De seneste år har vi eksempelvis åbnet flere nye afdelinger – ikke mindst på Sjælland.

Klar til et nyt spændende skridt i din karriere? Så kom og gør en forskel for erhvervslivet i Køge sammen med os!